Пользовательское соглашение

Соглашение – это пользовательское соглашение.

Сайт – интернет-площадка в сети «Интернет» по адресу https://oxwe.ru, на которой Продавец размещает производимые им Товары.

Товар – пигменты для перманентного макияжа, его производные – любые другие вещи, доступные к покупке на Сайте.

Продавец – владелец Сайта, размещающий Товар на Сайте.

Пользователь – физическое лицо, совершающее покупку Товара посредством оформления Заказа на Сайте для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.

Заказ – запрос на покупку Товара, оформленный Пользователем и направленный Продавцу посредством Сайта.

Каталог – перечень Товаров, размещенных на Сайте и доступных для Заказа.

Корзина – функциональная часть Сайта, с помощью которой Пользователь бронирует Товар перед покупкой.

• Соглашение является договором присоединения. Оформление Заказа означает присоединение Пользователя к Соглашению.
   
• Оформляя Заказ, Пользователь заключает договор купли-продажи с Продавцом на условиях Соглашения с учетом информации о Товаре, размещенной в Каталоге, и выбранных условий, доступных при оформлении Заказа.
   
• Продажа Товаров производится через Сайт по адресу https://oxwe.ru
   
• Соглашение может быть изменено Продавцом в любой момент в одностороннем порядке путем размещения новой версии Соглашения на Сайте. Соглашение в новой редакции вступает в силу с момента его размещения на Сайте.

• Совершить покупку возможно после оформления Заказа через специальные поля.
   
• При оформлении Заказа обязательны к заполнению следующие поля: ФИО, номер телефона, адрес электронной почты, адрес доставки, реквизиты для перечисления денежных средств Продавцом в случае отмены Заказа или возврата Товара.
   
• Данные Пользователя, указанные им при оформлении Заказа на Сайте, могут быть использованы Продавцом для создания личного кабинета Пользователя. Продавец уведомляет Пользователя о создании личного кабинета посредством электронной почты, указанной Пользователем при регистрации на Сайте.
   
• Чтобы совершить покупку, Пользователю необходимо выбрать интересующий его Товар на сайте и оплатить доступным способом путем стопроцентной предоплаты. Товар перемещается в Корзину, откуда Пользователь переходит к оплате Товара через специальную форму платежной системы, и покупка считается завершенной.
   
• В случае отсутствия заказанных Пользователем Товаров на складе Продавца, последний вправе исключить указанный Товар из Заказа / аннулировать Заказ Пользователя, уведомив об этом Пользователя путем направления соответствующего электронного сообщения по адресу, указанному Пользователем при заполнении полей.
   
• В случае аннуляции полностью либо частично предоплаченного Заказа стоимость аннулированного Товара возвращается Продавцом Пользователю способом, которым Товар был оплачен.

• Продавец или Пользователь могут отменить Заказ.
   
• Об отмене Заказа Продавец уведомляет Пользователя по электронному адресу, указанному во всплывающих полях.
   
• Пользователь, получивший уведомление Продавца об отмене Заказа, вправе сделать новый Заказ при условии, что на момент оформления нового Заказа Товар есть в наличии у Продавца. Условия нового Заказа определяются на момент его формирования.
   
• Пользователь может отменить Заказ в любое время до передачи ему Товара и в течение 7 дней после получения Товара. Для этого Пользователь направляет письмо по адресу электронной почты info@oxwe.ru с пометкой об отмене Заказа. Письмо рассматривается Продавцом в течение 5 дней.
   
• После подтверждения отмены Заказа Продавец возмещает Пользователю стоимость Товара тем же способом, которым была произведена оплата, за исключением стоимости доставки.

• Цена Товара указывается в рублях Российской Федерации. Если при реализации подлежит уплате налог на добавленную стоимость, то она входит в цену Товара. В случае оплаты товара иной валютой автоматически происходит перерасчет на рубли Российской Федерации по курсу, действующему на момент оплаты.
   
• После оформления Заказа цена заказанного Товара и стоимость его доставки изменению не подлежат.
   
• Все доступные способы оплаты Товара указаны на Сайте.
   
• Пользователь оплачивает Товар на условиях и способом, выбранным при оформлении Заказа из числа доступных.
   
• В случаях, предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации, при расчетах за Заказ в сети «Интернет» кассовый чек направляется Пользователю на его электронную почту.
   
• При проведении расчетов Продавец не является платежным агентом.

• Способы доставки Товаров указаны в Каталоге. Согласованным считается способ, выбранный Пользователем из доступных способов доставки при оформлении Заказа. Стоимость доставки не входит в цену Товара.
   
• Продавец должен передать Товар в таре и упаковке.
   
• Предварительная возможность доставки Товара по адресу, указанному Пользователем, определяется в момент оформления Заказа.
   
• Моментом передачи Товара является вручение заказанного Товара Пользователю.
   
• Риск случайной гибели или случайного повреждения заказанного Товара берет на себя Пользователь с момента передачи ему заказанного Товара.
   
• Если заказанный Товар, в связи с его утратой, не был доставлен Пользователю, то Продавец возвращает Пользователю сумму произведенного платежа после получения подтверждения утраты заказанного Товара от Продавца.
   
• При принятии Заказа от курьера Пользователь вправе осмотреть доставленный Товар и проверить его на соответствие заявленному количеству, ассортименту и комплектности Товара, а также проверить срок службы доставленного Товара и целостность упаковки. В случае отсутствия претензий к доставленному Товару Пользователь расписывается в «Бланке доставки заказов» либо ином аналогичном документе, предоставляемом курьером. Подпись в доставочных документах свидетельствует о том, что претензий к Товару Пользователем не заявлено и Продавец полностью и надлежащим образом выполнил свою обязанность по передаче Товара.

• Не осуществляется возврат товара надлежащего качества, находящегося в "Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар другого размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации", закрепленном в постановлении Правительства РФ от 31.12.2020 N 2463. Невозвратные товары надлежащего качества: пигменты для тату и татуажа, предметы личной гигиены и ухода за кожей (это касается индивидуальных средств ухода за татуировкой, гелей, антисептических средств, анестетиков).
   
• Если Пользователю был передан Товар ненадлежащего качества и это не было заранее оговорено Продавцом, Пользователь вправе воспользоваться положениями ст. 18 «Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков» Закона о защите прав потребителей.
   
• Требования о возврате уплаченной за Товар денежной суммы подлежат удовлетворению в течение 10 дней со дня предъявления претензии от Пользователя в письменном виде. Под Товаром ненадлежащего качества подразумевается Товар, который неисправен и не может обеспечить исполнение своих функциональных качеств. Полученный Товар должен соответствовать описанию на Сайте.
   
• Возврат денежных средств осуществляется посредством возврата стоимости оплаченного Товара на банковскую карту или почтовым переводом. В случае аннуляции или возврата полностью или частично предоплаченного Заказа стоимость аннулированного Товара возвращается Продавцом Пользователю способом, которым Товар был оплачен. Способ должен быть указан в соответствующем поле заявления на возврат Товара, которое можно найти по адресу.

При использовании Пользователем Сайта персональная информация Пользователя передается в Продавцу для обработки на условиях и для целей, определённых в Политике конфиденциальности и Политике файлов Cookies, размещенных на Сайте.

• Продавец не несет ответственность за ущерб, причиненный вследствие ненадлежащего использования Товара, в том числе в случаях использования Товара не по назначению, с нарушением инструкции по эксплуатации и т.п.
   
• Продавец не несет ответственность за косвенные убытки, упущенную выгоду или неполученную Пользователем прибыль, каково бы ни было их происхождение.
   
• Продавец не несет ответственность за убытки, которые Пользователь может понести в результате того, что его номер телефона перешел в собственность другого лица, в том числе в результате длительного неиспользования такого номера телефона Пользователем.
   
• Продавец не несет ответственности за точность и правильность информации, предоставляемой Пользователем при оформлении Заказа.

• Документы, направленные в рамках Соглашения в электронном виде, приравниваются к документам, составленным на бумажных носителях.
   
• Продавец вправе направлять любые юридически значимые сообщения Пользователям в мессенджеры или на электронную почту Пользователя, указанную им при оформлении Заказа.